AVISO: Al proporcionar datos personales a Maay Capital por los medios indicados en este documento, otorgas tu consentimiento para que dichos datos sean tratados exclusivamente para las finalidades descritas, conforme a la LFPDPPP. Podrás revocar tu consentimiento siguiendo el procedimiento ARCO descrito.
Responsable del tratamiento
Maay Capital tratará los datos conforme a los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la LFPDPPP.
Datos personales que recabamos
Identificación y contacto
- Nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio
- Correo electrónico y teléfonos de contacto
- Identificadores de usuario en plataformas
- Datos de contacto para emergencias
Laborales y académicos
- Experiencia laboral, CV, referencias
- Último grado de estudios, constancias y certificaciones
- Resultados de evaluaciones psicométricas y de conocimientos
Sensibles, financieros y/o patrimoniales
- Estado de salud general
- Historial crediticio, cuentas bancarias, ingresos comprobables
Solo trataremos estos datos cuando sea estrictamente necesario, con medidas reforzadas de seguridad y con consentimiento expreso.
Finalidades del tratamiento
- (i) Identificación y contacto.
- (ii) Proveer los servicios requeridos y realizar actividades afines.
- (iii) Informar sobre nuevos servicios relacionados con el contratado.
- (iv) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas por Maay Capital.
- (v) Evaluar la calidad del servicio.
- (vi) Contactar por correo electrónico o teléfono para compartir boletines informativos y realizar encuestas de calidad.
Los datos se utilizarán exclusivamente para los fines descritos y finalidades compatibles o análogas, conforme a la LFPDPPP.
Obtención de datos
Maay Capital podrá recabar datos personales de distintas formas: (i) cuando nos los proporciones directamente por cualquier medio; y/o (ii) cuando se obtengan a través de otras fuentes permitidas por la ley.
Las llamadas telefónicas que Maay Capital realice podrán ser grabadas en soporte físico y/o digital con la exclusiva finalidad de analizar la calidad en los servicios y atención al cliente.
Medidas de seguridad
Maay Capital resguardará los datos personales bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas implementadas para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso y tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado tendrá acceso a los datos personales y le está prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas o utilizarlos para fines distintos a los establecidos en este Aviso.
Comunicaciones y transferencias
Podremos compartir datos con filiales, asesores y proveedores que actúen como encargados, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. No transferiremos tu información a terceros no relacionados sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas por la LFPDPPP.
Derechos ARCO y revocación
Como titular puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Procedimiento para ejercer ARCO / Revocación
Envía un correo al Responsable de Datos Personales indicado en este Aviso con la siguiente información:
- (i) Nombre completo del titular.
- (ii) Domicilio y correo electrónico para recibir respuesta.
- (iii) Motivo de la solicitud y derecho(s) que deseas ejercer.
- (iv) Argumentos que sustenten la solicitud.
- (v) Documento oficial que acredite tu identidad.
- (vi) Fecha a partir de la cual se hace efectiva la revocación, en su caso.
Maay Capital notificará la determinación correspondiente en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. Para acceder a tu información o revocar el consentimiento, deberán satisfacerse los requisitos de este Aviso y de la LFPDPPP. Maay Capital podrá no acceder a solicitudes en los supuestos previstos por la ley, incluidos los artículos 26 y 34 de la LFPDPPP.
Vigencia de conservación
Los datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario que dure el acto jurídico que dé origen a la relación contractual y solo para las finalidades descritas, y/o conforme a las disposiciones legales aplicables.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Maay Capital se reserva el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento, sin previa notificación ni responsabilidad. En caso de cambios, se publicará la versión vigente en este mismo espacio.
Cláusula de confidencialidad
Además del tratamiento de datos personales, mantenemos acuerdos de confidencialidad respecto a información técnica, financiera y de negocio compartida por nuestros clientes y aliados. La información confidencial se usa exclusivamente para los fines pactados, no se divulga a terceros sin autorización previa y se protege con medidas equivalentes o superiores a las que usamos para nuestra propia información.
Base de referencia: carta de confidencialidad proporcionada. En caso de existir versión firmada con términos específicos, prevalece la firmada.